Frustrierter Unternehmer vor IT-Problemen
Managed IT Services für KMU

Kein Bock auf IT? Wir schon!

Managed IT Services von Komplex IT – damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.

  • strategische IT-Planung
  • komplette IT-Betreuung
  • intelligente IT-Sicherheit
  • begleitender IT-Support
  • transparente Kalkulation
  • planbare Kosten
20+

Jahre IT-Praxis

150+

KMU vertrauen uns

Persönlich

statt Hotline

DSGVO

konforme IT-Services

IT für KMU. Keine Experimente. Nur erprobte Lösungen aus 20 Jahren Praxis – nachvollziehbar kalkuliert, ohne versteckte Kosten.

Unser Vorgehen

Vom ersten Gespräch zur laufenden IT-Betreuung

Vier klar definierte Schritte – ohne Überraschungen, ohne unnötigen Aufwand auf Ihrer Seite.

01

Kostenlos Erstgespräch

Wir verschaffen uns gemeinsam ein Bild Ihrer IT-Situation – direkt und ohne Umschweife.

Kostenlos
02

Erstanalyse

Wir nehmen uns Zeit, um Ihre IT-Umgebung zu verstehen und konkrete Optimierungsfelder zu benennen.

Individuell
03

Verbindliche Angebot

Sie erhalten eine schriftliche Angebot, das genau auf Ihre Situation zugeschnitten ist – transparent kalkuliert, ohne Kleingedrucktes.

Transparent kalkuliert
04

Betrieb & Weiterentwicklung

Wir richten ein, betreuen dauerhaft und entwickeln Ihre IT-Infrastruktur aktiv weiter – als verlässlicher Partner.

Dauerhaft & proaktiv

Was unsere Kunden sagen…

In unserem industriell geprägten Umfeld hat Komplex-IT zahlreiche interne Digitalisierungsprojekte durchweg zügig und präzise begleitet. Die vorher bestehenden Abteilungslösungen wurden durch Komplex-IT erfasst, analysiert und miteinander erfolgreich vernetzt. Im Hinblick auf die sich zügig entwickelnden Anforderungen von Industrie 4.0 freuen wir uns Komplex-IT auch weiterhin an unserer Seite zu wissen.

M. Schmitt

Schmitt Stahlbau GmbH

Vorausschauende IT-Betreuung

Störungen erkennen wir, bevor sie Ihren Betrieb erreichen.

Durch laufendes Monitoring und planmässige Wartung identifizieren wir kritische Zustände, ehe sie zum Problem werden. Unsere SLA-Vereinbarung legt Reaktionszeiten schriftlich fest – verbindlich und nachvollziehbar.

  • Vorausschauend handeln statt im Nachhinein reparieren
  • Alle IT-Themen laufen bei einer einzigen Ansprechperson zusammen
  • Reaktionszeiten sind vertraglich geregelt – keine Versprechungen, sondern Verbindlichkeit
IT-Betreuung im Detail
Managed Services – Serverraum
SLA
Fest vereinbarte Reaktionszeit
IT-Sicherheit Deutschland
24/7
SOC Monitoring
Cybersecurity Deutschland

Auch KMU sind zunehmend Ziel von Cyberangriffen – unabhängig von ihrer Größe.

Cyberkriminelle wählen ihre Ziele nach Verwundbarkeit aus – nicht nach Unternehmensgröße. Unser Security Operations Center überwacht Ihre Infrastruktur rund um die Uhr und greift bei Sicherheitsvorfällen sofort ein.

  • Jeder Vorgang wird dokumentiert – Sie behalten jederzeit den Überblick
  • Bewährte Lösungsbausteine halten Ihre IT-Kosten planbar und tief
  • Vertragliche Flexibilität ohne versteckte Bindungen
Cybersecurity-Lösungen ansehen
Prozessautomatisierung

Wiederkehrende Aufgaben lassen sich heute zuverlässig automatisieren.

Mit KI-gestützter Workflow-Automatisierung nehmen wir Ihrem Team repetitive Arbeit ab. Wir richten nicht nur ein – wir betreiben und überwachen dauerhaft.

Prozessautomatisierung entdecken
Managed Prozesse – Automatisierung

Ihre IT in zuverlässigen Händen.

Lernen Sie uns in einem unverbindlichen Erstgespräch kennen. Wir hören zu, analysieren und zeigen Ihnen ehrlich, wo wir Ihnen helfen können.